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Servicios TI > Gestión TI 360
Gestión completa de servicios de TI
La transformación digital ha cambiado por completo la forma de trabajar de las empresas. No basta con ofrecer una u otra forma de servicio, es necesario reinventar y explorar diferentes plataformas y tecnologías. Con base en este principio nació nuestra Gestión de Servicios de TI (IT 360) con el propósito de ofrecer soluciones de proyectos y soporte que satisfagan las necesidades actuales de las empresas.
Forte Security cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionales certificados en las más diversas plataformas, aplicaciones, redes y seguridad, para garantizar un entorno TI más estable y seguro para su negocio.
Nuestros socios:
¿Qué es la Gestión Multiplataforma?
Es la utilización de un solo equipo para gestionar y satisfacer las diferentes demandas de tecnologías de la información de las empresas. De esta forma, es posible centralizar las demandas TI en una gestión unificada, brindando este servicio en escala horaria, en el que las horas contratadas pueden ser utilizadas en proyectos, consultoría o soporte en las distintas tecnologías que soportamos.
La Gestión de Servicios TI de FORTE incluye:
Servidores Windows y Linux
Los servidores son la tecnología central de una empresa. Es por este motivo que los problemas que se presenten en los mismos pueden provocar la interrupción de sus actividades comerciales. El equipo de Forte está especializado y certificado en todas las etapas de la gestión de un servidor desde configuración, instalación, diagnóstico, mantenimiento, monitoreo y soporte en Microsoft Windows Server y Linux Server (Ubuntu, Red Hat y Oracle).
Conectividad: Red (Router y Switch)
La necesidad de las empresas de permanecer conectadas interna y externamente a través de una red informática para satisfacer las demandas del mercado tecnológico y del negocio requiere de una gestión inteligente, con mayor disponibilidad, seguridad y rendimiento. Forte cuenta con un equipo especializado y certificado en todas las etapas, desde la creación de una red, hasta la segmentación, configuración y monitoreo. Trabajamos tanto con Routers, interconectando diferentes redes, como Switches para conectar diferentes dispositivos en una misma red.
Virtualización e hiperconvergencia
La virtualización, que es la creación de máquinas virtuales capaces de ejecutar más de un sistema operativo dentro de una misma infraestructura, también ha evolucionado hacia la hiperconvergencia, que es la gestión de infraestructuras de máquinas virtuales mediante un único gestor (software), permitiendo una mayor escalabilidad y agilidad en mantener esta infraestructura.
Las soluciones de hiperconvergencia ofrecidas por Forte eliminan los problemas tradicionales de gestión de TI, agrupando servicios de data center (centro de procesamiento de datos), como servidores, almacenamiento y red, permitiendo gestionarlos a través de una única interfaz.
- Permite la gestión centralizada de entornos virtuales a través de una única interfaz, reduciendo el número de actividades que requieren mucha mano de obra;
- Simplifica los procesos de adquisición, implementación, soporte y gestión.
- Ofrece una manera fácil y dinámica de expandirse.
Licencias y Cumplimiento (Reglamento)
El licenciamiento de software es un proceso de cumplimiento e impacto cultural en las organizaciones, que permite una conexión entre el cliente y el fabricante, asignando responsabilidades, garantías y funcionalidades. Según la Ley 9.610/98, Ley que regula los derechos de autor, el incumplimiento puede conllevar sanciones, por lo que el cumplimiento de la ley es una de las ventajas de contar con una licencia de software.
Las licencias de Microsoft son las más seguras y optimizadas del mercado. Por tanto, los modelos ofrecidos por el fabricante satisfacen las necesidades de las organizaciones modernas. Forte es socio de Microsoft y puede realizar un análisis para identificar y ofrecer la licencia más adecuada para su organización.
Consultoría
La evolución de los negocios y la necesidad de que las empresas se centren cada vez más en su core business exige que el consumo de tecnologías y las inversiones sean cada vez más estratégicos para generar valor a la empresa.
La consultoría TI de Forte es responsable de evaluar el uso de las mejores prácticas de gestión y, si es necesario, ayudar a implementarlas. A diferencia de la subcontratación, la consultoría tiene un sesgo más pedagógico. Su objetivo no es hacer el trabajo para la empresa, sino enseñarle cómo mejorar sus prácticas.
- Identificar las necesidades de la empresa;
- Crear un plan de trabajo personalizado;
- Construir una solución junto con el cliente;
- Elevar el nivel de madurez de TI;
- Mejorar el gobierno y la gestión de TI;
- Incrementar los resultados de la empresa con Tecnologías de la Información.