IT Services > Gestão IT 360
Gestão completa de Serviços de TI
A transformação digital modificou completamente a forma como as empresas trabalham. Não basta oferecer uma ou outra forma de serviço, é preciso reinventar e explorar as diferentes plataformas e tecnologias. Partindo deste princípio nasce o nosso Gestão de Serviços de TI (IT 360) com o propósito de oferecer soluções de projetos e suporte que atendam às necessidades atuais das empresas.
A Forte Security dispõe de uma equipe multidisciplinar de profissionais certificados nas mais diversas plataformas, aplicações, redes e segurança, para garantir um ambiente de TI mais estável e seguro para o seu negócio.
Nossos parceiros:
O que é a Gestão Multiplataforma?
É a utilização de um único time para gerenciar e atender as diferentes demandas de tecnologia de informação das empresas. Desta forma, é possível centralizar as demandas de TI em uma gestão unificada, atendendo este serviço em escala de horas, no qual as horas contratadas podem ser utilizadas em projetos, consultoria ou suporte nas diversas tecnologias que suportamos.
A Gestão IT Services da FORTE inclui:
Servidores Windows e Linux
Os servidores são a essência de tecnologia de uma empresa. É por esse motivo que os problemas que ocorrem neles podem causar a interrupção das atividades do seu negócio. O time da Forte é especialista e certificado em todas as etapas do gerenciamento de um servidor desde a configuração, instalação, diagnóstico, manutenção, monitoramento e suporte em Microsoft Windows Server e Linux Server (Ubuntu, Red Hat e Oracle).
Conectividade: Network (Roteador e Switch)
A necessidade das empresas em manter-se conectadas interna e externamente através de uma rede de computadores para atender às demandas tecnológicas de mercado e de negócios, exige uma gestão inteligente, com maior disponibilidade, segurança e performance. A Forte possui um time especializado e certificado em todas as etapas, desde a criação de uma rede, até a segmentação, configuração e monitoramento. Trabalhamos tanto com Roteadores, interligando diversas redes e Switch para interligar diversos dispositivos em uma mesma rede.
Virtualização e Hiperconvergência
A virtualização, que é a criação de máquinas virtuais capazes de executar mais de um sistema operacional dentro de uma mesma infraestrutura também evoluiu para a hiperconvergência, que é o gerenciamento de infraestruturas de máquinas virtuais com a utilização de um único gerenciador (software), permitindo maior escalabilidade e agilidade na manutenção desta infraestrutura.
As soluções de hiperconvergência ofertadas pela Forte eliminam os tradicionais problemas de gerenciamento de TI, agrupando serviços de data center (centro de processamento de dados), como servidores, armazenamento e rede, permitindo que sejam gerenciados por uma única interface.
- Permite um gerenciamento centralizado dos ambientes virtuais por meio de uma única interface, reduzindo o número de atividades com uso intensivo de mão de obra;
- Simplifica os processos de aquisição, implantação, suporte e gerenciamento
- Oferece uma forma de expansão fácil e dinâmica
Licenciamento e Compliance (Regulamentação)
O licenciamento de software é um processo de conformidade e de impacto cultural nas organizações, que permite uma conexão entre o cliente e o fabricante, atribuindo responsabilidades, garantias e funcionalidades. De acordo com a Lei 9.610/98, Lei que regula os direitos autorais, a inconformidade pode ocasionar penalidades, por isso a adequação à lei é uma das vantagens de possuir um licenciamento de software.
As licenças da Microsoft são as mais seguras e otimizadas do mercado. Sendo assim, os modelos oferecidos pela fabricante atendem às necessidades das organizações modernas. A Forte é parceira Microsoft e pode realizar uma análise para identificar e oferecer o licenciamento mais adequado para a sua organização.
Consultoria
A evolução dos negócios e a necessidade das empresas em focar cada vez mais em seu core business, exige que o consumo das tecnologias e os investimentos sejam cada vez mais estratégicos para gerar valor para a empresa.
A consultoria de TI da Forte é responsável por avaliar a utilização das melhores práticas de gestão e, se necessário, auxiliar a implementá-las. Diferentemente de uma terceirização, a consultoria tem um viés mais pedagógico. Seu objetivo não é fazer o trabalho pela empresa, mas sim ensinar a empresa a melhorar as suas práticas.
- Identificar as necessidades da empresa;
- Elaborar um plano de trabalho personalizado;
- Construir uma solução em conjunto com o cliente;
- Elevar o nível de maturidade da TI;
- Melhorar a governança e a gestão de TI;
- Aumentar os resultados da empresa com a Tecnologia da Informação.
