SOC y NOC 24x7 para empresas en Rio Grande do Sul
Forte Security opera un SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) y un NOC (Centro de Operaciones de Red) 24 horas al día, 7 días a la semana, para pequeñas y medianas empresas en Rio Grande do Sul. Monitoreamos servidores, redes, enlaces y endpoints, detectamos amenazas y respondemos a incidentes con SLA definido en contrato. Sede en Santa Maria/RS, atención en todo Brasil.
Qué incluye
SOC
- Monitoreo de eventos de seguridad
- Detección de amenazas
- Respuesta a incidentes
- Sophos Intercept X con XDR, Acronis EDR y Check Point Harmony, con IDS integrado
Gestión de vulnerabilidades
- Inventario de las tecnologías en uso
- Actualizaciones y hardening de servidores
- Corrección priorizada de fallas críticas, como las vulnerabilidades graves divulgadas recientemente en PHP
NOC
- Servidores físicos y en la nube (AWS, Azure y GCP)
- Sitios y aplicaciones, incluida la expiración de SSL/TLS
- Red, conectividad y calidad de enlace
- Alertas proactivas con Zabbix
SLA de atención
| Severidad | Situación | Primera respuesta |
|---|---|---|
| Crítico | Operación detenida o incidente de seguridad activo | Hasta 30 minutos, 24x7 |
| Alto | Servicio degradado | Hasta 2 horas, 24x7 |
| Medio | Impacto parcial | Hasta 4 horas hábiles |
| Bajo | Solicitudes | Hasta 1 día hábil |
Tiempos de resolución y penalidades definidos en contrato.
Para quién es
- Pequeñas y medianas empresas sin equipo de seguridad propio
- Empresas con filiales
- Sectores regulados, como salud, notarías y comercio minorista
Resultados
+2.000
dispositivos gestionados
+100 millones
de ataques bloqueados por mes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre SOC y NOC?+
El SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) monitorea eventos de seguridad, detecta amenazas y responde a incidentes. El NOC (Centro de Operaciones de Red) acompaña la disponibilidad y el desempeño de servidores, redes, enlaces y aplicaciones. Juntos protegen y mantienen la operación funcionando.
¿El monitoreo funciona de madrugada y los fines de semana?+
Sí. El monitoreo es 24x7, incluidas madrugadas, fines de semana y feriados.
¿Necesito un equipo de TI interno?+
No. Forte opera el SOC y el NOC para tu empresa, aunque no tengas equipo de TI interno.
¿Atienden empresas fuera de Rio Grande do Sul?+
Sí, atendemos en todo Brasil. El monitoreo es remoto y la implantación puede ser presencial o remota.
¿Qué herramientas se utilizan?+
Sophos Intercept X con XDR, Acronis EDR, Check Point Harmony y Zabbix, operados por un equipo con certificaciones Sophos Certified Architect, Fortinet NSE, LPIC-3 Security y MikroTik Certified Security Engineer.