Proteção para o uso de IA generativa na sua empresa
Sua equipe já usa ferramentas como ChatGPT, Gemini e Copilot, muitas vezes com contas pessoais. A Forte Security gerencia o Acronis GenAI Protection para mostrar quais IAs são usadas e por quem, bloquear dados pessoais e confidenciais antes de saírem da empresa e registrar evidências para a LGPD.
A ideia não é frear a produtividade que a IA trouxe para o dia a dia. É permitir que as pessoas continuem usando essas ferramentas com regras claras, controles técnicos e acompanhamento de uma equipe especializada, com atendimento em todo o Brasil a partir de Santa Maria/RS.
O que é Shadow AI
Shadow AI é o uso de ferramentas de IA generativa sem conhecimento ou aprovação do TI. Um colaborador cola uma planilha de clientes no ChatGPT para resumir, ou um contrato no Gemini para revisar, e esses dados saem da empresa. Como é tráfego web legítimo, antivírus e firewall não geram alerta: o TI simplesmente não enxerga.
Os riscos são concretos. Dados pessoais de clientes e colaboradores podem ser enviados para serviços externos sem base legal nem controle de retenção. Segredos comerciais, como propostas, preços, códigos-fonte e estratégias, podem ficar armazenados fora do ambiente da empresa. E, diante da LGPD, a empresa continua responsável pelo tratamento desses dados: sem registro do que foi enviado, fica difícil comprovar que existiam medidas de segurança e responder a um titular ou à ANPD.
O que a solução entrega
A Forte implanta, configura e acompanha o Acronis GenAI Protection no seu ambiente. Você recebe controle sobre o uso de IA sem precisar montar uma equipe dedicada a isso.
Visibilidade do uso de IA
Mostra quais ferramentas de IA generativa são usadas na empresa, por quais colaboradores e com que frequência. É o ponto de partida para decidir o que aprovar, o que restringir e onde orientar as equipes.
Bloqueio de dados sensíveis
Identifica e bloqueia o envio de CPF, dados de clientes, números de cartão e senhas antes que cheguem à ferramenta de IA. O colaborador é avisado no momento, o que também funciona como orientação prática.
Detecção de prompts maliciosos
Reconhece prompts maliciosos e tentativas de manipulação da IA, que podem ser usados para extrair informações ou burlar regras de uso definidas pela empresa.
Logs, política e relatórios
Registra os eventos, aplica a política de uso aprovada e gera relatórios periódicos. Assim a empresa tem evidências para comprovar o controle em auditorias, avaliações de clientes e demandas ligadas à LGPD.
IA segura começa com governança
Ferramenta sozinha não resolve. Para o uso de IA ser seguro, a empresa precisa decidir quais ferramentas são aprovadas, para quais finalidades e com quais tipos de dados. Essas decisões ficam registradas em uma política de uso de IA conhecida por todos.
A Forte apoia essa etapa junto com a área de privacidade, conectando a política aos controles técnicos. O que está escrito na política é o que o Acronis GenAI Protection aplica na prática, e os relatórios mostram se as regras estão sendo seguidas.
Com o tempo, os relatórios de uso também ajudam a tomar decisões melhores. Se uma ferramenta não aprovada aparece com frequência, isso pode indicar uma necessidade real da equipe que merece uma alternativa segura. Se um tipo de dado é bloqueado muitas vezes, vale reforçar o treinamento daquela área. A governança deixa de ser um documento parado e passa a acompanhar a forma como a empresa realmente trabalha, sempre com apoio da equipe da Forte.
- Política de uso de IA generativa
- Lista de ferramentas aprovadas e finalidades permitidas
- Treinamento e conscientização dos colaboradores
- Revisão periódica com base nos relatórios de uso
Perguntas frequentes
O que é Shadow AI?+
É o uso de ferramentas de IA generativa sem conhecimento ou aprovação do TI. Como acontece pelo navegador, em tráfego web legítimo, antivírus e firewall não geram alerta e a empresa não sabe quais dados estão sendo enviados.
Preciso proibir o ChatGPT na empresa?+
Não. Proibir costuma levar o uso para contas pessoais, ainda menos visíveis. O caminho é aprovar ferramentas, definir uma política de uso e controlar o que sai da empresa, bloqueando dados pessoais e confidenciais.
Usar IA com dados de clientes fere a LGPD?+
Pode ferir se não houver base legal para o tratamento e medidas de segurança adequadas. A LGPD exige que a empresa adote medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, o que inclui controlar o envio desses dados para ferramentas externas.
Quais ferramentas de IA a solução monitora?+
As principais IAs generativas usadas no navegador, como ChatGPT, Gemini e Copilot. A lista completa é confirmada no diagnóstico, de acordo com o ambiente da sua empresa.
Descubra quais IAs sua equipe está usando
O primeiro passo é uma conversa comercial, sem custo, para entender a sua necessidade. O diagnóstico técnico do ambiente é uma etapa à parte, com escopo e proposta definidos depois dessa conversa.
Falar com um especialista