SOC e NOC 24x7 para empresas no Rio Grande do Sul
A Forte Security opera SOC (Centro de Operações de Segurança) e NOC (Centro de Operações de Rede) 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pequenas e médias empresas no RS. Monitoramos servidores, redes, links e endpoints, detectamos ameaças e respondemos a incidentes com SLA definido em contrato. Sede em Santa Maria/RS, atendimento em todo o Brasil.
O que está incluído
SOC
- Monitoramento de eventos de segurança
- Detecção de ameaças
- Resposta a incidentes
- Sophos Intercept X com XDR, Acronis EDR e Check Point Harmony, com IDS integrado
Gestão de vulnerabilidades
- Inventário das tecnologias em uso
- Atualizações e hardening de servidores
- Correção priorizada de falhas críticas, como as vulnerabilidades graves divulgadas recentemente em PHP
NOC
- Servidores físicos e em nuvem (AWS, Azure e GCP)
- Sites e aplicações, incluindo expiração de SSL/TLS
- Rede, conectividade e qualidade de link
- Alertas proativos com Zabbix
SLA de atendimento
| Severidade | Situação | Primeira resposta |
|---|---|---|
| Crítico | Operação parada ou incidente de segurança ativo | Até 30 minutos, 24x7 |
| Alto | Serviço degradado | Até 2 horas, 24x7 |
| Médio | Impacto parcial | Até 4 horas úteis |
| Baixo | Solicitações | Até 1 dia útil |
Tempos de resolução e penalidades definidos em contrato.
Para quem é
- Pequenas e médias empresas sem equipe de segurança própria
- Empresas com filiais
- Setores regulados, como saúde, cartórios e varejo
Resultados
+2.000
dispositivos gerenciados
+100 milhões
de ataques bloqueados por mês
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre SOC e NOC?+
O SOC (Centro de Operações de Segurança) monitora eventos de segurança, detecta ameaças e responde a incidentes. O NOC (Centro de Operações de Rede) acompanha a disponibilidade e o desempenho de servidores, redes, links e aplicações. Juntos, protegem e mantêm a operação funcionando.
O monitoramento funciona de madrugada e nos fins de semana?+
Sim. O monitoramento é 24x7, incluindo madrugadas, fins de semana e feriados.
Preciso ter equipe de TI interna?+
Não. A Forte opera o SOC e o NOC para a sua empresa, mesmo que você não tenha equipe de TI interna.
Vocês atendem empresas fora do RS?+
Sim, atendemos em todo o Brasil. O monitoramento é remoto e a implantação pode ser presencial ou remota.
Quais ferramentas são usadas?+
Sophos Intercept X com XDR, Acronis EDR, Check Point Harmony e Zabbix, operados por equipe com certificações Sophos Certified Architect, Fortinet NSE, LPIC-3 Security e MikroTik Certified Security Engineer.